¿Qué hacer si mi Samsung Intercept se estrelló después de la actualización

Si su Samsung Intercept se estrelló después de una actualización, sus opciones son limitadas, dependiendo de si está o no se puede encender el teléfono. Aunque las actualizaciones se emiten para proporcionar mejores características nuevas, de vez en cuando una actualización puede hacer que algunos teléfonos inoperable. Siempre copia de seguridad de su teléfono antes de intentar actualizarlo.

Soft Reset

Soft restaurar su teléfono móvil Samsung Intercept si se estrelló después de la actualización. Los datos y la configuración de su teléfono no se ven afectados por el restablecimiento. Retire la batería de la intercepción y reemplazarlo después de un minuto y reiniciarlo. No intente realizar ninguna función en el teléfono hasta que se haya reiniciado completamente. Cargando puede tomar más tiempo debido a la interrupción en la actualización.

Reiniciar Actualización

Reinicie la actualización cuando usted es capaz de reiniciar la intercepción. Asegúrese de que no hay otras aplicaciones están abiertas y en funcionamiento antes de comenzar. Si el indicador de intensidad de señal muestra menos de dos bares, vaya a un área diferente para mejorar la señal. No intente utilizar el teléfono una vez que comienza la descarga e instalación de la actualización. Si se bloquea el teléfono de nuevo, no reinicie la actualización.

Hard Reset

El último paso de solución de problemas disponible disponible para su Samsung Intercept es difícil restablecerla. Un restablecimiento completo es una opción si no puede reiniciar la actualización o el teléfono no se carga. Cuando difícil restablecer la intercepción, todos sus datos se borrarán. Apague el teléfono y retire la batería. Vuelva a colocar la batería y mantenga pulsado el "Volume Down". Pulse el botón "Power" y suelte el botón de volumen cuando se muestra un menú. Utilice la tecla de volumen para resaltar "Borrar memoria" y pulse el botón "Power".

Reemplazo de teléfono

Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda si la actualización de la Intercepción aún no se completa y el teléfono sigue estrellarse. Si es posible, llevar el teléfono a centro de reparación del proveedor. El representante puede ser capaz de completar la actualización manualmente. Si la actualización no funcionará, un teléfono de reemplazo puede ser emitido. En la mayoría de los casos, la sustitución del teléfono es libre debido a la naturaleza del problema.